Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy w Polityce Prywatności Gribnaya Limonka. Dokument ten wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe, kiedy korzystasz z naszej strony internetowej gribnaya-limonka.com (dalej "Strona") oraz z naszych usług.

Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności została opracowana zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej "RODO").

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Gribnaya Limonka Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000000000, NIP 0000000000, REGON 000000000 (dalej "Administrator" lub "my").

Możesz skontaktować się z nami:

• Pocztą tradycyjną: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, Polska
• E-mailem: [email protected]
• Telefonicznie: +48 22 123 45 67

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od korzystania z naszej Strony i oferowanych usług, możemy zbierać różne rodzaje danych osobowych, które podzieliliśmy na następujące kategorie:

3.1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe

Są to dane, które pozwalają nam identyfikować Cię i kontaktować się z Tobą, takie jak:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu

3.2. Dane o korzystaniu ze Strony

Są to dane zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej Strony, takie jak:

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce i urządzeniu
• Data i czas odwiedzin na Stronie
• Odwiedzone strony i czas spędzony na poszczególnych stronach
• Odsyłacze lub strony, z których trafiłeś na naszą Stronę

3.3. Dane marketingowe

Są to dane związane z Twoimi preferencjami marketingowymi i komunikacyjnymi, takie jak:

• Preferencje dotyczące otrzymywania informacji marketingowych
• Treści lub produkty, którymi się interesujesz

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w różnych celach i na różnych podstawach prawnych:

4.1. Obsługa zapytań i udzielanie informacji

Cel: Odpowiadanie na Twoje pytania, prośby i zgłoszenia.

Podstawa prawna: Nasze prawnie uzasadnione interesy (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegające na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami naszej Strony oraz, w stosownych przypadkach, wykonanie umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

4.2. Newsletter i komunikacja marketingowa

Cel: Wysyłanie informacji o naszych usługach, promocjach, nowościach i innych treściach, które mogą Cię zainteresować.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona poprzez zapisanie się do newslettera lub inną formę wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji marketingowych.

4.3. Analiza i poprawa funkcjonowania Strony

Cel: Analiza ruchu na Stronie, poprawa jej funkcjonalności, optymalizacja treści i usług.

Podstawa prawna: Nasze prawnie uzasadnione interesy (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegające na zapewnieniu jak najlepszej jakości naszej Strony i usług oraz, w zakresie plików cookies i podobnych technologii, Twoja zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli jest wymagana przez przepisy prawa.

4.4. Zapewnienie bezpieczeństwa

Cel: Zapewnienie bezpieczeństwa naszej Strony i systemów, wykrywanie i zapobieganie oszustwom, nieautoryzowanemu dostępowi i innym nielegalnym działaniom.

Podstawa prawna: Nasze prawnie uzasadnione interesy (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegające na ochronie naszej Strony, systemów i użytkowników przed naruszeniami bezpieczeństwa.

4.5. Wypełnienie obowiązków prawnych

Cel: Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa, takich jak przepisy podatkowe, przepisy o ochronie konsumentów, przepisy o ochronie danych osobowych.

Podstawa prawna: Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których są one przetwarzane, lub do wypełnienia obowiązków prawnych. Konkretne okresy przechowywania danych są następujące:

• Dane z formularzy kontaktowych i zapytań: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i załatwienia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane z newslettera: do momentu wycofania zgody na otrzymywanie newslettera.
• Dane dotyczące korzystania ze Strony: przez okres niezbędny do celów analitycznych i statystycznych, nie dłużej niż 2 lata od ich zebrania.
• Dane niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych: przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy prawa.

Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że ich dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług: Podmioty, które świadczą dla nas usługi, takie jak usługi hostingowe, usługi e-mail marketingu, usługi analityczne, usługi wsparcia technicznego.
• Profesjonalni doradcy: Prawnicy, księgowi, audytorzy i inni profesjonalni doradcy, którzy świadczą dla nas usługi konsultingowe.
• Organy publiczne: Organy ścigania, organy regulacyjne i inne organy publiczne, gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady, nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jednak w przypadku, gdy takie przekazanie jest niezbędne, zapewniamy, że odbywa się ono zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

Zabezpieczenia te mogą obejmować:

• Przekazywanie danych do krajów, które według Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
• Stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
• Przekazywanie danych do podmiotów, które przystąpiły do programu Privacy Shield (w przypadku przekazywania danych do USA).

W razie potrzeby, możesz uzyskać kopię tych zabezpieczeń, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w punkcie 2.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to jakie dane przetwarzamy i w jaki sposób.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): Masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach, np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych przypadkach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi: Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 2. Postaramy się odpowiedzieć na Twoje żądania bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby, termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Nasza Strona używa plików cookies i podobnych technologii do zbierania informacji o Twoich działaniach online i preferencjach. Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz naszą Stronę.

Używamy następujących rodzajów plików cookies:

• Niezbędne cookies: Są to pliki cookies niezbędne do działania naszej Strony. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak zabezpieczenie, prawidłowe wyświetlanie Strony i wybór preferencji.
• Analityczne cookies: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej Strony, np. które strony są najczęściej odwiedzane. Te informacje są wykorzystywane do analizy i ulepszania naszej Strony.
• Marketingowe cookies: Są używane do śledzenia odwiedzających na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są odpowiednie i angażujące dla poszczególnych użytkowników.

Więcej informacji o plikach cookies, w tym o tym, jak możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies, znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Środki te obejmują między innymi:

• Szyfrowanie danych osobowych, gdy jest to właściwe.
• Zdolność do ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania.
• Zdolność do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego.
• Regularne testowanie, mierzenie i ocenianie skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania.

Wszyscy pracownicy i współpracownicy, którzy mają dostęp do Twoich danych osobowych, zostali odpowiednio przeszkoleni i zobowiązani do przestrzegania naszych procedur bezpieczeństwa.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała ona zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie odpowiedniego powiadomienia na naszej Stronie lub w inny sposób, zgodny z obowiązującymi przepisami.

Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z niniejszą Polityką Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi ochrony danych. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej Stronie.

12. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub wnioski dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:

• Pocztą tradycyjną: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, Polska
• E-mailem: [email protected]
• Telefonicznie: +48 22 123 45 67

Postaramy się odpowiedzieć na Twoje pytania i rozwiązać wszelkie wątpliwości jak najszybciej.